Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

luminovaris
Augustenstraße 58
80333 München
Deutschland

Telefon: +492236961618
E-Mail: help@luminovaris.sbs

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Erfassung allgemeiner Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät. Das passiert bei praktisch jeder Website – es hilft uns zu verstehen, wie Menschen unsere Seite nutzen und wo wir besser werden können.

Diese technischen Daten sammeln wir:

• IP-Adresse Ihres Geräts
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Seiten, die Sie bei uns aufrufen
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie zu uns kamen)

Diese Daten können wir in der Regel nicht direkt Ihnen als Person zuordnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Das macht Sinn – wir brauchen Ihre Informationen ja, um auf Ihre Anfrage antworten zu können.

Folgende Daten verarbeiten wir bei Kontaktaufnahme:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen bewahren wir die Daten solange auf, wie es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Anmeldung zu Bildungsprogrammen

Für die Teilnahme an unseren Selbstentwicklungsprogrammen benötigen wir erweiterte Informationen von Ihnen. Das ist notwendig, damit wir die Programme auf Ihre Familiensituation abstimmen können.

Bei der Programmanmeldung erheben wir:

• Vollständiger Name aller Teilnehmenden
• Geburtsdaten (zur Alterseinschätzung für Programmeignung)
• Postanschrift
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zur Familiensituation (soweit für das Programm relevant)
• Besondere Bedürfnisse oder Einschränkungen
• Zahlungsinformationen für die Programmgebühr

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags über die Bildungsleistung. Ohne diese Daten können wir die Teilnahme am Programm nicht ermöglichen.

Ihre Anmeldedaten bewahren wir für die Dauer Ihrer Programmteilnahme und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre für steuerrechtlich relevante Unterlagen) auf.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Viele davon sind technisch notwendig, damit die Website überhaupt funktioniert.

Technisch notwendige Cookies:

• Session-Cookie zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung
• Cookie zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Missbrauch

Diese essentiellen Cookies können nicht deaktiviert werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktionieren würde. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionsfähiger Website).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Beachten Sie aber, dass die Funktionalität unserer Website dadurch eingeschränkt sein kann.

Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre Daten nicht leichtfertig weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe aber notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

Kategorien von Empfängern:

Empfänger	Zweck	Rechtsgrundlage
Zahlungsdienstleister	Abwicklung von Zahlungen für Programmgebühren	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
IT-Dienstleister	Hosting und technische Wartung der Website	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Versanddienstleister	Zusendung von Kursmaterialien	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Steuerberater	Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Alle Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Sie dürfen Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten.

Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nicht statt. Sollte dies in Zukunft erforderlich werden, informieren wir Sie vorab und holen gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein.

Ihre Rechte als Betroffene Person

Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte sind nicht nur theoretisch – Sie können sie jederzeit geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Wir teilen Ihnen dann mit, welche Kategorien von Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und an wen wir sie gegebenenfalls weitergegeben haben.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sind Ihre Daten falsch oder unvollständig, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Das machen wir natürlich umgehend.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:

• Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es keine andere Rechtsgrundlage gibt
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

Beachten Sie aber: Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, müssen wir bestimmte Daten auch nach einem Löschantrag aufbewahren. Das betrifft hauptsächlich steuer- und handelsrechtliche Unterlagen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv verarbeiten. Das ist zum Beispiel möglich, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. So können Sie die Daten an einen anderen Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für Bayern ist das:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung über unsere Website
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten auf unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für berechtigte Mitarbeiter
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Backup-Systeme zum Schutz vor Datenverlust
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren – das kann niemand. Wir tun aber alles Mögliche, um Ihre Daten zu schützen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

Konkrete Speicherfristen:

• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, danach noch maximal 3 Jahre für mögliche Rückfragen
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Pflicht)
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Server-Logs: 7 Tage
• Cookies: Je nach Typ zwischen Sitzungsende und 12 Monaten

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann vorkommen, wenn eine gesetzliche Pflicht dies verlangt oder wenn die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Minderjährige

Da sich unsere Bildungsangebote an Familien richten, können auch Daten von Kindern und Jugendlichen betroffen sein. Hier gelten besondere Schutzbestimmungen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unter 16 Jahren benötigen wir die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Bei der Anmeldung zu Programmen fragen wir daher das Alter der Teilnehmenden ab und holen gegebenenfalls die erforderliche Zustimmung der Eltern ein.

Die Daten Minderjähriger werden von uns mit besonderer Sorgfalt behandelt und nur im unbedingt erforderlichen Umfang verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Programmdurchführung notwendig ist und die Eltern zugestimmt haben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie zusätzlich per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.